De cursus programmamanagement is opgebouwd uit 8 schriftelijke delen. Bestudering ervan kost u drie tot vier uur. Wilt u zeker weten of u de stof voldoende beheerst? Toets dan uzelf aan de hand van controlevragen. De antwoorden zijn in het lesmateriaal opgenomen. U hoeft geen opdrachten in te leveren. Na afloop vormt de cursus een waardevol naslagwerk met veel praktische tips.

1 De wereld van programmamanagement

• Kennismaking auteurs
• Project of programma ?
• Van verandering tot programma
• Voorbeelden van programma’s
• Het gebruik van een PSO
• De cursus in het kort
  
  

2 Het ontwikkelen van een programma

• Opstellen van een programma
• Inrichten van een programmaorganisatie
• Structuur en visie met methoden tot visievorming
• Communicatie en commitment
• Scenario’s die leiden tot het programmaplan
• Programmacontracten
  
  

3 De programmamanager

• Competenties van een programmamanager
• Hoe houd je focus?
• De programmamanager als relatiemanager, ontwerper, coach en adviseur
• Leiderschap en persoonlijke stijl
• Omgaan met verschillende typen organisaties
• Zonder middelen geen benefits, hoe realiseer je competenties?
• Hoe ga je om met de belangen van de projectmanagers?
  
  

4 Het draaien van een programma - de harde werkelijkheid

• De praktijk
• De relatie en het spanningsveld tussen programmaorganisatie en lijnorganisatie
• Een succesvol project stoppen, kan dat?
• Programmaplanning versus projectportfolio
• Hoe houd je de stakeholders aan boord
• Het omgaan met de OR
• En niet te vergeten: het einde van een programma
  
  

5 Hoe blijf je in control?

• Verankering en commitment van het programma
• Meetsystemen en het plannen van de benefits
• Businesscontinuïteit
• Transitiestrategie: ontwerp versus impact op het in control zijn
• Portfoliomanagement, implementatietranches en stepchanges
• Randvoorwaarden voor de borging van veranderingen
• Governance van veranderingen toetsen
  
  

6 Verandermanagement

• Ook veranderingen kennen structuur
• Elke verandering is uniek
• Visies en originele inzichten
• Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden
• Interventies gedurende veranderingen
• Hoe weet je dat een verandering succesvol doorlopen is?
  
  

7 Extra hulp bij leidinggeven

• Inzicht in leiderschapstijlen. Wat kun je er mee?
• Managementvaardigheden
• Effectiviteit van het management
• Conflicten tussen groepen
• Mechanismen voor probleemoplossing
• Tips en tests
  
  

8 De methode Managing Successful Programmes (MSP)

• MSP, dé eenduidige taal voor programmamanagement
• Alles draait om benefits
• De MSP-matrix van 7 principes en 6 processen
• Het subtiele evenwicht tussen programmamanager en business change manager
• Hoe word je een MSP Practitioner?
• Andere methodieken, welke methode moet ik gebruiken?