Inhoud
1 Trends in ICT
- Langetermijnontwikkelingen
- Tijdig investeren in de juiste technologie: mate, reden, verantwoording
- Innovatiemogelijkheden en ICT-trends
2 ICT-ontwikkelingen rond informatievoorziening
- Managementtools (datamining, BI, EPM, BPM)
- Frontoffice (o.a. XBRL, Social Media)
- Backoffice en processen (ERP, procurement, CMS, RFID, e-CRM)
- Structuur en personeel
- Architectuur en infrastructuur (o.a. Cloud architecture, SaaS, IAAS, PAAS, SOA, .NET, XML)
Eerste bijeenkomst
vrijdag 4 november 2011
- Trends in IT – betekenis voor uw organisatie
- Project Risico Management, praktijkervaring
- Governance of Enterprise IT
- Oursourcing & auditing (SAS70, ISAE 3402)
- Bespreking eigen praktijkvragen
3 Risico’s van ICT
- Classificatie van risico’s
- Risicomanagement
- Risicoanalyse, zeven stappen
- Information Security Services
- Beveiliging ICT-infrastructuur
4 IT-projecten en standaarden
- Soorten ICT-projecten en aanpak projectmanagement
- Prince2 in ICT-projecten
- Managing Successful Programs
- Normenkader via ISI 9126
5 Projectrisicomanagement
- Auditen van IT-projecten, het speelveld
- De methodiek
- Risicomanagementstaalkaart
- Rollen bij het uitvoeren
- Veel voorkomende valkuilen
- Verlagen van risico’s in IT-projecten
6 Kwaliteitsmodellen IT-organisatie
- ITIL, ASL, BISL
- Toepasbaarheid modellen, methoden en standaarden
- ICT-beheerketen
- Functioneel beheer, applicatiebeheer, technisch beheer
7 Doorlichting IT-organisatie
- Vergelijk en verbeter
- Aanpak
- Doorlichten van alignment, toepassing groeimodel
- Toegevoegde waarde
- Kosten
8 IT-auditing - Completeren van de controlcyclus
- Definities, doelstellingen, disciplines, objecten, aspecten, kenmerken
- Voorbereiden, ontwerpen en uitvoeren auditonderzoek
- Werken volgens de PASA-methode; negen stappen
9 IT-audit uitvoeren
- Capability Maturity Model
- UML, BPV
- COBIT, SPICE, ISO 15504 en 27002
- ITIL, ASL, BISL
Tweede bijeenkomst
woensdag 1 februari 2012
- Cloud & auditing (SAS70, ISAE 3402)
- Risk assessment in uw organisatie
- Worst practices in business & IT
- Managing the IT audit(or)s
- Tips en advies bij eigen projecten
